איש אחד שכבר ראה הכל (ידידי א.ס) ישב איתי פעם במסעדה על שפת הים ולימד אותי שיעור לחיים: תשאל את אשתך איך היא מציגה אותך בפני אנשים כשאתה לא שם. באותו הרגע הרגשתי שנפל לי האסימון. מאז, הרחבתי את העיקרון שלמדתי מא' ואני נוהג לשאול אנשים איך הם מתארים עסקים, עמותות ודמויות שונות בעולם. אני לומד מזה המון, המון. כל התפיסות המוקדמות שלי משתנות אחרי תרגיל כזה.
מותג הוא לא שם, מותג הוא לא לוגו, מותג הוא אפילו לא סיפור. מותג הוא כל הדברים האלה גם יחד ועוד. מותג הוא סך כל התפיסות הקיימות בקהל לגבי יישות עסקית מסוימת. אנשים שעוסקים בקידום מסרים צריכים (אם הם רוצים), לעצב את סך כל התדמיות המתקבלות אצל קהלי היעד שלהם.
צבע, טקסט, מדיום, אווירה, שפה ויזואלית – כל אלה משפיעים באופן עמוק על התפיסות והדימויים שלנו. הרושם הראשוני מתקבע בננו-שניות. את הפרשנויות האלה אפשר להוביל לכיוונים שונים באמצעות תשומת לב לפרטים הקטנים. מסר מחודד, דיוק, אסתטיקה.
Colors are the mother tongue of the subconscious. (Carl Gustav Jung)